La cita previa para renovar el DNI o el pasaporte se puede solicitar por internet o por teléfono. Es un trámite obligatorio: sin cita no te atienden en ninguna oficina de expedición. En esta guía te explicamos todas las formas de pedir cita, qué documentación necesitas, cuánto cuesta y las oficinas disponibles en 2026.
Cómo pedir cita previa para el DNI o pasaporte
Tienes dos vías principales para solicitar tu cita:
Por internet (la vía más rápida)
Accede a la web oficial de cita previa del DNI electrónico (citapreviadnie.es). El sistema te permite elegir provincia, oficina, fecha y hora. Necesitarás introducir tu número de DNI o NIE y un número de teléfono de contacto.
Puedes pedir cita individual (solo para ti) o cita múltiple (para ti y hasta tres acompañantes, ideal para familias). También puedes solicitar cita para la primera expedición del DNI de un hijo o tutelado.
Por teléfono (060)
Si prefieres llamar, marca el 060 y selecciona la opción de cita previa. Un agente te gestionará la cita. Ten en cuenta que el 060 no es gratuito — se tarifica como llamada interprovincial. Consulta nuestra guía completa del teléfono 060 para conocer horarios y costes.
Documentación necesaria para renovar el DNI
Cuando acudas a tu cita para renovar el DNI, lleva:
- DNI anterior (obligatorio, incluso si está caducado)
- Fotografía reciente en color, tamaño 32×26 mm, fondo blanco, sin gafas
- Certificado de empadronamiento si has cambiado de domicilio (en algunos casos se consulta automáticamente)
- Justificante del pago de la tasa (puedes pagarla en la propia oficina o con el modelo 790-012)

Para la primera expedición del DNI (menores o personas que nunca lo han tenido) necesitarás además el certificado literal de nacimiento y el certificado de empadronamiento.
Documentación para renovar el pasaporte
- DNI en vigor (o en trámite de renovación)
- Fotografía reciente con las mismas características que para el DNI
- Pasaporte anterior si lo tienes
- Justificante del pago de la tasa
Cuánto cuesta renovar el DNI y el pasaporte en 2026
Las tasas oficiales para la expedición y renovación son:

- DNI: 12 euros
- Pasaporte: 30 euros
El pago se puede realizar en la propia oficina de expedición (con tarjeta o en efectivo) o previamente mediante el modelo 790-012 en una entidad bancaria. Si renuevas DNI y pasaporte a la vez, debes pagar ambas tasas por separado.
Cuándo renovar el DNI
Puedes solicitar la renovación cuando falten menos de 180 días para la caducidad del DNI actual. En estos casos especiales debes renovarlo cuanto antes:
- Pérdida o robo: Presenta denuncia ante la Policía y solicita cita para el duplicado
- Deterioro: Si el documento está dañado o el chip NFC no funciona
- Cambio de datos personales: Nombre, apellidos, sexo o nacionalidad
Si renuevas antes de que queden 90 días para la caducidad, el nuevo DNI tendrá la validez completa (10 años para adultos, 5 años para menores de 30, 2 años para menores de 5). Si renuevas con más de 90 días restantes, la validez se calcula desde la fecha original de caducidad.
Oficinas de expedición del DNI en España
La expedición del DNI y pasaporte depende de la Dirección General de la Policía, integrada en el Ministerio del Interior. Existen oficinas de expedición en todas las provincias españolas.
Principales oficinas en Madrid
- C/ Santa Engracia, 18 — Accesible para movilidad reducida
- C/ Luna, 17 — Con bucle magnético para personas con discapacidad auditiva
- Avda. Pío XII, 48
- C/ Padre Amigo, 3 — Accesible para movilidad reducida y bucle magnético
- Avda. de los Poblados, s/n
Para consultar la lista completa de oficinas en toda España con sus horarios, accede a la web oficial de dnielectronico.es.
Horarios generales de las oficinas
- Lunes a viernes: 9:00 a 15:00 y 16:00 a 20:00 (algunas oficinas no abren los viernes por la tarde)
- Sábados: 9:00 a 14:00 (solo algunas oficinas)
- Domingos y festivos: Cerrado
El DNI electrónico (DNIe 4.0)
El DNI actual es electrónico e incorpora un chip NFC que permite identificarte digitalmente. Con él puedes:
- Firmar documentos electrónicamente con validez legal
- Acceder a servicios de la administración electrónica (Seguridad Social, Hacienda, etc.)
- Identificarte en trámites online sin necesidad de certificado digital aparte
- Usar tu móvil como lector NFC para autenticarte con el DNIe
Para usar las funciones electrónicas necesitas activar el certificado digital del DNI en la oficina de expedición y establecer un PIN personal.
Consejos prácticos para tu cita
- Pide cita con antelación: En ciudades grandes como Madrid o Barcelona la espera puede ser de 2-4 semanas
- Llega puntual: Si llegas tarde pueden anular tu cita
- Lleva la fotografía ya preparada: Muchas oficinas no tienen fotógrafo. Hay fotomatones cercanos a la mayoría de oficinas
- Renueva DNI y pasaporte a la vez: Si necesitas ambos, puedes hacerlo en la misma cita ahorrando un viaje
- Consulta si puedes pagar con tarjeta: La mayoría de oficinas ya aceptan tarjeta, pero algunas más pequeñas pueden requerir efectivo o pago previo
Preguntas frecuentes sobre la cita previa de DNI y pasaporte
¿Puedo pedir cita previa para el DNI por teléfono?
Sí, llamando al 060 puedes solicitar cita previa para DNI y pasaporte. El 060 no es gratuito, se tarifica como llamada interprovincial.

¿Cuánto cuesta renovar el DNI en 2026?
La tasa de renovación del DNI es de 12 euros. El pasaporte cuesta 30 euros. Se puede pagar en la oficina o previamente con el modelo 790-012.
¿Qué pasa si mi DNI está caducado?
Puedes renovarlo igualmente, pero un DNI caducado no es válido como documento de identificación. Solicita cita lo antes posible para regularizar tu situación.
¿Cuánto tarda en llegar la cita para el DNI?
Depende de la ciudad. En poblaciones pequeñas puedes conseguir cita en pocos días. En Madrid o Barcelona la espera habitual es de 2 a 4 semanas, aunque puede variar según la época del año.
¿Necesito cita previa también para el pasaporte?
Sí, la cita previa es obligatoria tanto para el DNI como para el pasaporte. Se solicita a través del mismo sistema (citapreviadnie.es o teléfono 060).
