Si has recibido una llamada del 900697892 o lo has visto en alguna publicidad, este número pertenece a MásMóvil, una de las principales operadoras de telecomunicaciones de España. Se trata de un teléfono 900, completamente gratuito tanto desde móvil como desde fijo.
MásMóvil forma parte desde 2024 del grupo MasOrange, resultado de la fusión con Orange España. A pesar de la fusión, MásMóvil mantiene su marca comercial y sus canales de atención al cliente independientes.
El 900697892: para qué sirve este teléfono
El 900 697 892 es el teléfono comercial gratuito de MásMóvil destinado principalmente a:
- Nuevas contrataciones: fibra óptica, móvil o paquetes convergentes
- Información de tarifas: consultar precios y promociones vigentes
- Portabilidad: iniciar el proceso para traer tu número desde otro operador
Este número es diferente del teléfono de atención al cliente para usuarios que ya son clientes. Si ya tienes contrato con MásMóvil y necesitas soporte, el número es el 2373 desde tu móvil MásMóvil.
Todos los teléfonos de MásMóvil en 2026
MásMóvil dispone de varios números según el tipo de gestión:
- 900 697 892 — Teléfono comercial gratuito para no clientes
- 900 696 000 — Otro teléfono gratuito comercial alternativo
- 2373 — Atención al cliente desde móvil MásMóvil (gratuito)
- 911 333 333 — Atención al cliente desde fijo o desde otro operador
Si necesitas información sobre teléfonos gratuitos de otras operadoras del grupo, consulta nuestra guía de atención al cliente de Simyo o de Movistar.
¿Por qué me llaman del 900697892?
Si recibes una llamada del 900697892, lo más probable es que se trate de una acción comercial de MásMóvil. Las razones habituales son:
- Oferta de captación: MásMóvil contacta a potenciales clientes con ofertas personalizadas
- Recuperación de clientes: Si fuiste cliente y te diste de baja, pueden llamarte con una contraoferta
- Promoción puntual: Lanzamiento de nuevas tarifas o descuentos temporales
Puedes devolver la llamada sin preocuparte: al ser un número 900, la llamada es siempre gratuita para ti, independientemente de tu operador.
¿Qué son los números 900 y por qué son gratis?
Los números que empiezan por 900 son teléfonos de tarificación especial donde el coste de la llamada lo asume la empresa que lo contrata, no el usuario. Esto significa que:
- Son 100% gratuitos desde cualquier teléfono fijo o móvil
- No consumen minutos de tu tarifa
- La empresa paga por recibir tu llamada
- Solo funcionan dentro de España (no se puede llamar desde el extranjero)
Los números 800 funcionan de forma similar pero pueden estar habilitados para llamadas internacionales. Si quieres conocer más sobre los distintos prefijos, consulta nuestra guía de números 900 y 800 gratuitos y de pago.
Cómo bloquear llamadas comerciales del 900697892
Si no quieres recibir más llamadas comerciales de MásMóvil, tienes varias opciones:
- Lista Robinson: Inscríbete en la Lista Robinson (listarobinson.es) para excluir tu número de bases de datos publicitarias. Las empresas están obligadas a consultarla antes de realizar llamadas comerciales
- Bloqueo en el móvil: Puedes bloquear el número 900697892 directamente en los ajustes de llamada de tu smartphone
- Solicitar baja de la base de datos: Cuando te llamen, pide explícitamente que eliminen tu número de su base de datos comercial. Están obligados a hacerlo según la normativa de protección de datos
MásMóvil y MasOrange: situación actual
MásMóvil fue fundada en 2006 y creció rápidamente hasta convertirse en el cuarto operador de telecomunicaciones de España. En su camino absorbió marcas como Yoigo, Pepephone, Lebara y Lycamobile.
En 2024, la fusión con Orange dio lugar a MasOrange, el mayor operador del país por número de líneas móviles. Sin embargo, MásMóvil continúa operando como marca comercial independiente, con sus propias tarifas, atención al cliente y canales de venta. El teléfono 900697892 sigue activo como vía de contacto comercial gratuito.
Preguntas frecuentes sobre el 900697892
¿Es gratuito llamar al 900697892?
Sí, es completamente gratuito. Al ser un número 900, el coste de la llamada lo paga MásMóvil, no tú. Puedes llamar tanto desde fijo como desde móvil sin coste.
¿Por qué me llaman del 900697892?
Es el teléfono comercial de MásMóvil. Te llaman para ofrecerte tarifas de móvil, fibra o paquetes combinados. Si no te interesa, puedes pedir que te eliminen de su base de datos.
¿Puedo contratar MásMóvil a través del 900697892?
Sí, el 900697892 está atendido por agentes comerciales que pueden gestionar nuevas altas, portabilidades y contratación de servicios de fibra y móvil.
¿El 900697892 es una estafa?
No, es un número legítimo de MásMóvil. Los números 900 son siempre gratuitos y están regulados, por lo que devolver la llamada no tiene ningún coste ni riesgo.
¿Cómo puedo evitar que me llamen del 900697892?
Inscríbete en la Lista Robinson, bloquea el número desde tu móvil, o pide directamente al agente que elimine tu datos de la base comercial. Las empresas están obligadas por ley a respetar tu solicitud.
