atención al cliente

Móvil con una llamada entrante de un número desconocido y un auricular de centro de llamadas al fondo

La CNMC multa con 5.400 euros a Leaddesk por usar 6.923 números 621 sin SIM

La CNMC ha sancionado a Leaddesk, cliente de Aire Networks, por usar casi 7.000 números móviles del rango 621 para llamadas comerciales a través de VoIP sin tarjeta SIM. La multa de 9.000 euros quedó en 5.400 por reconocimiento y pronto pago.

Televisor en un salón mostrando el menú de búsqueda de canales con una barra de progreso

La resintonización de la TDT ya ha empezado: UHD en RGE2 y llega La Séptima

RTVE ya reorganizó su múltiple el 3 de noviembre. El 5, antes de las 8:00, RGE2 pasa a DVB-T2 con canales en UHD, La Séptima empieza a emitir y habrá que resintonizar.

Imagen de la campaña «Que te lo cuente un amigo» de O2 por su octavo aniversario en España

O2 cumple ocho años: más gigas por el mismo precio y su primera subida

O2 celebra su octavo aniversario en España con datos de un estudio interno y una comparativa de tarifas. Qué ha cambiado desde 2018, cuánto cuesta hoy y qué no cuenta el comunicado.

Viajero en un aeropuerto con el móvil con cobertura 4G y una llamada que no se establece

Internet en roaming pero sin llamadas: el apagado del 3G y VoLTE

Con el apagado de las redes 2G y 3G, cada vez más viajeros tienen datos en el extranjero pero no pueden llamar. La clave es VoLTE en itinerancia, que depende del móvil, de los dos operadores y de un acuerdo entre ellos.

Barra de direcciones con una letra resaltada en rojo que procede de otro alfabeto y un anzuelo de phishing

El enlace del SMS parece de tu banco, pero una letra es falsa

Los ataques homográficos usan letras de otros alfabetos, idénticas a las nuestras, para crear enlaces que parecen del banco, de la paquetería o de la DGT. En el móvil son aún más difíciles de detectar. Cómo funcionan y cómo protegerse.

Scroll al inicio