El Real Madrid Club de Fútbol es mucho más que un equipo de fútbol: es una institución global con más de 124 años de historia, 15 Copas de Europa y millones de seguidores en todo el mundo. Si necesitas contactar con el Real Madrid por teléfono, email o de forma presencial, en esta guía encontrarás todos los números de contacto actualizados, las formas de comunicación disponibles y un repaso por la fascinante historia del club blanco.

Todos los teléfonos del Real Madrid: directorio completo
El Real Madrid dispone de múltiples líneas de atención telefónica según el departamento o servicio que necesites. A continuación te presentamos la tabla completa de teléfonos de contacto del club, actualizada a 2026:
| Departamento | Teléfono | Horario / Email |
|---|---|---|
| Centralita general | +34 91 398 43 00 | Fax: +34 91 398 43 82 |
| Atención al público | +34 91 121 00 90 | L-D 9:00-21:00h [email protected] |
| Atención al socio | +34 91 344 54 45 | [email protected] |
| Línea Madridista (Platinum/Premium/Junior) | +34 91 374 24 00 | L-D 9:00-21:00h |
| Tour Bernabéu | +34 91 398 43 70 | [email protected] |
| Entradas / Área VIP | +34 91 398 43 77 | 10:00-14:00 y 16:00-18:00h [email protected] |
| Fundación Real Madrid | +34 91 453 29 00 | — |
| Campus Experience | +34 91 277 59 88 | — |
| Escuela Universitaria | +34 902 55 01 51 | [email protected] |
| Presidencia | — | [email protected] |
| Peñas madridistas | — | [email protected] Fax: +34 91 398 43 36 |
Importante: La venta de entradas para partidos del Real Madrid se realiza exclusivamente a través de realmadrid.com y entradas.com. No existe venta telefónica de entradas. Desconfía de cualquier otro canal que ofrezca localidades para el Bernabéu.
Emails de contacto del programa Madridistas
El programa de fidelización Madridistas cuenta con diferentes niveles, cada uno con su propia dirección de correo electrónico para consultas específicas:
- Madridistas Platinum: [email protected]
- Madridistas Premium: [email protected]
- Madridistas Junior: [email protected]
- Madridistas (general): [email protected]
Formas de contactar con el Real Madrid

Más allá del teléfono, el Real Madrid ofrece múltiples vías para que socios, aficionados y público general puedan resolver sus consultas. Si estás buscando teléfonos de atención al cliente de otras empresas, en telefonos.es encontrarás guías similares para todo tipo de servicios.
Contacto por teléfono
El canal telefónico sigue siendo el más directo. El número principal de atención al público es el +34 91 121 00 90, disponible de lunes a domingo en horario de 9:00 a 21:00 horas. Para socios, el +34 91 344 54 45 ofrece atención especializada. Ambas líneas son atendidas por personal cualificado que puede resolver desde consultas sobre abonos hasta información sobre el Tour Bernabéu.
Contacto por email
Cada departamento del Real Madrid dispone de su propio correo electrónico. Para consultas generales, [email protected] es la vía más adecuada. Si eres socio, puedes escribir a [email protected]. Para el Tour Bernabéu, utiliza [email protected], y para asuntos relacionados con el Área VIP, dirígete a [email protected].
Contacto presencial
El Real Madrid cuenta con varias ubicaciones donde puedes acudir de forma presencial:
- Estadio Santiago Bernabéu: Avenida de Concha Espina 1, Puerta 44, 28036 Madrid. Sede principal del club y lugar donde se disputan los partidos como local.
- Oficina de Atención al Socio: Paseo de la Castellana 140, 28046 Madrid. Horario de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas. Aquí puedes realizar trámites como altas de socios, renovaciones de abonos y gestiones relacionadas con el carnet Madridista.
- Ciudad Real Madrid: Camino de Sintra s/n, 28055 Madrid. Centro de entrenamiento y formación del club, donde trabajan las categorías inferiores y el primer equipo.
Contacto a través de la web y redes sociales
La web oficial realmadrid.com dispone de formularios de contacto, zona privada para socios y Madridistas, y toda la información actualizada sobre el club. Además, el Real Madrid mantiene presencia activa en las principales redes sociales: X (Twitter) como @realmadrid, Instagram como @realmadrid, Facebook, YouTube y TikTok. Estas plataformas sirven tanto para mantenerse informado como para enviar mensajes directos en caso de consultas sencillas. Del mismo modo que puedes contactar con ING y su servicio 24 horas, el Real Madrid también ofrece canales digitales permanentes.
Historia del Real Madrid: de 1902 a la conquista del mundo
Para entender la magnitud del Real Madrid, hay que remontarse al 6 de marzo de 1902, cuando Juan Padrós Rubió fundó oficialmente el Madrid Football Club. Lo que comenzó como un modesto club deportivo en una España que apenas conocía el fútbol se convertiría, con el paso de las décadas, en el equipo más laureado del planeta.
Los primeros años y el título de «Real» (1902-1940)
En sus inicios, el club compitió en los primeros campeonatos regionales y nacionales de España. En 1920, el rey Alfonso XIII concedió al club el título de «Real», añadiendo la corona al escudo y el prefijo que lo distinguiría para siempre. Durante las primeras décadas del siglo XX, el Madrid fue consolidándose como uno de los grandes del fútbol español, ganando varias Copas del Rey y participando activamente en la creación de la Liga española en 1929.
La era de Santiago Bernabéu y Di Stéfano (1943-1978)
Santiago Bernabéu Yeste asumió la presidencia del club en 1943 y transformó al Real Madrid en un coloso mundial. Su visión fue construir un gran estadio (inaugurado en 1947 como Nuevo Chamartín y posteriormente rebautizado con su nombre) y fichar a los mejores jugadores del mundo. La llegada de Alfredo Di Stéfano en 1953 marcó el inicio de la era más gloriosa: el Madrid conquistó las cinco primeras Copas de Europa consecutivas (1956-1960), un hito que ningún otro club ha igualado jamás. Junto a Di Stéfano brillaron leyendas como Ferenc Puskás, Raymond Kopa, Francisco Gento (el único futbolista con 6 Copas de Europa) y José María Santamaría.

La Quinta del Buitre y los años 80-90
En la década de 1980, una generación de jugadores de la cantera devolvió al Madrid a la élite nacional. La famosa Quinta del Buitre —formada por Emilio Butragueño, Míchel, Martín Vázquez, Sanchís y Pardeza— conquistó cinco Ligas consecutivas (1986-1990) y dos Copas de la UEFA. Sin embargo, la ansiada Copa de Europa seguía resistiéndose desde la sexta, lograda en 1966.
La era galáctica de Florentino Pérez (2000-presente)
La llegada de Florentino Pérez a la presidencia en el año 2000 inauguró la era de los «galácticos». Fichajes como Zinedine Zidane, Luís Figo, Ronaldo Nazário y David Beckham convirtieron al Real Madrid en un fenómeno mediático global. La novena Copa de Europa llegó en 2002 con el mítico gol de volea de Zidane en la final de Glasgow.
Pero lo mejor estaba por llegar. Entre 2014 y 2024, el Real Madrid vivió una época dorada sin precedentes, conquistando seis Champions League en once temporadas (2014, 2016, 2017, 2018, 2022 y 2024), sumando un total histórico de 15 Copas de Europa. Jugadores como Cristiano Ronaldo, Luka Modric, Toni Kroos, Sergio Ramos, Karim Benzema y Vinícius Júnior escribieron algunas de las páginas más brillantes del fútbol mundial. También se han acumulado en este periodo 36 títulos de Liga, consolidando al Real Madrid como el equipo más exitoso de la historia del fútbol español.
El nuevo Santiago Bernabéu: un estadio del futuro
Uno de los proyectos más ambiciosos de la era Florentino Pérez ha sido la remodelación integral del Estadio Santiago Bernabéu. Las obras, que comenzaron en 2019, han transformado el mítico coliseo en una instalación vanguardista de nivel mundial. El nuevo Bernabéu cuenta con un techo retráctil, una espectacular fachada de titanio, un césped retráctil que se guarda bajo las gradas, y capacidad para albergar no solo fútbol sino también conciertos, eventos deportivos y espectáculos de primer nivel. Con una inversión superior a los 1.700 millones de euros, el nuevo estadio se ha convertido en un emblema arquitectónico de Madrid y en uno de los recintos deportivos más avanzados del planeta. Si buscas información de contacto de otras grandes empresas españolas, puedes consultar nuestra guía de teléfonos de atención al cliente de distintos sectores.
Preguntas frecuentes sobre el teléfono del Real Madrid
¿Cuál es el teléfono principal del Real Madrid?
El teléfono principal de atención al público del Real Madrid es el +34 91 121 00 90, disponible de lunes a domingo en horario de 9:00 a 21:00 horas. Para la centralita general del club, puedes llamar al +34 91 398 43 00.
¿Cómo puedo hacerme socio del Real Madrid?
Para hacerte socio del Real Madrid, puedes llamar al departamento de Atención al Socio en el +34 91 344 54 45 o acudir presencialmente a la Oficina de Atención al Socio en el Paseo de la Castellana 140, Madrid, de lunes a viernes de 9:00 a 19:00. También puedes escribir a [email protected].
¿Se pueden comprar entradas del Real Madrid por teléfono?
No, la venta de entradas para los partidos del Real Madrid se realiza exclusivamente a través de la web oficial realmadrid.com y de entradas.com. No existe venta telefónica de localidades. Para información sobre el Área VIP puedes llamar al +34 91 398 43 77.
¿Cuánto cuesta el Tour Bernabéu y cómo reservo?
Para obtener información actualizada sobre precios y horarios del Tour Bernabéu, puedes contactar con el departamento encargado llamando al +34 91 398 43 70 o enviando un correo a [email protected]. Las reservas se realizan preferentemente a través de la web oficial del club.
¿Dónde está la sede del Real Madrid?
La sede principal del Real Madrid es el Estadio Santiago Bernabéu, ubicado en la Avenida de Concha Espina 1, Puerta 44, 28036 Madrid. Además, el club cuenta con la Ciudad Real Madrid (centro de entrenamiento) en Camino de Sintra s/n, 28055 Madrid, y la Oficina de Atención al Socio en Paseo de la Castellana 140, 28046 Madrid.
