Google ha anunciado una nueva herramienta para ayudar a los usuarios a recuperar el acceso a sus cuentas cuando no pueden utilizar sus métodos habituales de identificación. La novedad, denominada Selfie Video, permite registrar un breve vídeo del rostro que servirá para verificar la identidad del propietario si en algún momento pierde el acceso a su teléfono móvil, ordenador o sistema de autenticación habitual. La función comenzará a llegar de forma progresiva a las cuentas compatibles y se incorpora como una opción adicional, no como un sustituto de la contraseña o la verificación en dos pasos.
Las claves del vídeo selfie de Google en 20 segundos
- Google incorpora un vídeo selfie como nuevo método para recuperar el acceso a una cuenta.
- El usuario deberá grabar un vídeo siguiendo unas sencillas indicaciones de movimiento.
- Si necesita recuperar la cuenta en el futuro, bastará con grabar otro vídeo para comprobar su identidad.
- Google asegura que la grabación está cifrada, puede eliminarse cuando el usuario quiera y solo se utiliza para este fin salvo autorización expresa.
Cada vez más personas almacenan en su cuenta de Google fotografías, documentos, correos electrónicos, copias de seguridad del móvil o información personal. Por ese motivo, la compañía lleva años incorporando nuevas formas de proteger el acceso y reducir el riesgo de quedarse bloqueado cuando se pierde un dispositivo o deja de funcionar alguno de los métodos de verificación configurados.
Así funciona el nuevo sistema
La configuración es sencilla. El usuario solo tiene que mirar a la cámara de su dispositivo mientras sigue unas instrucciones para mover ligeramente la cabeza y mostrar distintos ángulos del rostro. Ese vídeo queda guardado de forma segura en la cuenta.
Si más adelante necesita demostrar que realmente es el propietario de la cuenta, deberá repetir el proceso grabando un nuevo vídeo. El sistema comparará ambas grabaciones para comprobar que pertenecen a la misma persona antes de permitir la recuperación del acceso.
Google explica que esta comprobación no se limita a comparar una imagen estática del rostro. También analiza que se trate de una persona real realizando movimientos en ese momento, una medida destinada a dificultar intentos de fraude mediante fotografías o vídeos manipulados.
Una opción más, no un reemplazo
La compañía insiste en que Selfie Video no sustituye a los métodos de acceso existentes. Las contraseñas, las passkeys, la autenticación en dos pasos y los teléfonos o direcciones de correo de recuperación seguirán siendo las principales herramientas para acceder a una cuenta.
El nuevo sistema está pensado especialmente para situaciones en las que el usuario ya no dispone de su móvil habitual, ha cambiado de dispositivo o no puede utilizar los mecanismos configurados anteriormente.
Google continúa recomendando disponer de varios métodos de recuperación para minimizar el riesgo de perder definitivamente el acceso a la cuenta.
Qué ocurre con el vídeo y la privacidad
El uso de datos biométricos suele generar dudas entre los usuarios, por lo que Google ha acompañado el lanzamiento con varias explicaciones sobre el tratamiento de la información.
La empresa indica que el vídeo se almacena cifrado y únicamente con el consentimiento del propietario de la cuenta. Además, asegura que puede eliminarse en cualquier momento desde la configuración del perfil.
Según Google, la grabación solo se utilizará para verificar la identidad durante el proceso de recuperación de la cuenta, salvo que el usuario decida autorizar expresamente otros usos.
La compañía también afirma que emplea distintas medidas para detectar intentos de suplantación mediante fotografías, vídeos grabados o contenidos creados con inteligencia artificial, una amenaza cada vez más presente con la popularización de los llamados deepfakes.
Un paso más hacia el final de las contraseñas
Durante los últimos años las grandes empresas tecnológicas han impulsado sistemas que reduzcan la dependencia de las contraseñas tradicionales, consideradas uno de los puntos más débiles de la seguridad digital.
Las claves de acceso o passkeys, el reconocimiento biométrico y otros métodos de autenticación están ganando protagonismo porque ofrecen una mayor protección frente a ataques como el robo de contraseñas o el phishing.
Con la incorporación de Selfie Video, Google amplía el abanico de herramientas disponibles para recuperar una cuenta y busca ofrecer una alternativa más en aquellos casos en los que el usuario ya no puede utilizar sus métodos habituales de identificación.
Preguntas frecuentes
¿Será obligatorio utilizar un vídeo selfie para acceder a Google?
No. Se trata de un método opcional pensado para recuperar una cuenta cuando no es posible utilizar otros sistemas de acceso.
¿Dónde se guarda el vídeo?
Google indica que la grabación permanece cifrada en la cuenta del usuario y puede eliminarse en cualquier momento.
¿Puede alguien acceder a mi cuenta con una fotografía?
Según la compañía, el sistema incorpora comprobaciones para verificar que se trata de una persona real grabando un vídeo en ese momento y no de una imagen o una grabación reutilizada.
¿Cuándo estará disponible?
Google ha comenzado un despliegue gradual y la función llegará progresivamente a las cuentas compatibles.
