Todos conocen Venca, y quizá necesitan el teléfono para comunicarse con la empresa, que es considerada la compañía de moda líder en e-commerce en España. Conocida desde más de 30 años en el mundo de la moda española, vende moda, textiles y hogar por catálogo e internet. Puedes aprovechar para llamar por teléfono, visitar las tiendas, sus oficinas, si quieres contactar con la empresa. Te contamos todos sus canales de comunicación.
Los teléfonos para llamar a Venca
Cuando quieras comunicarte a Venca puedes llamar a sus teléfonos de atención al cliente: 807 00 11 00* donde puedes realizar tus pedidos. * Precio máximo 0,42€/min. Desde red y 0,79€/min. Desde móvil IVA incluido. Horario de lunes a viernes de 9.00h a 21.00h. Sábados, domingos y festivos de 9.00h a 14.00h. Servicio para mayores de 18 años. Ofrecido por Digital Lola Commerce S.A.U. Venca, con CIF Nº A-58028655 y domicilio en Camí de les Oliveres, Nº 1. 08800 Vilanova i la Geltrú (Barcelona).
También puedes realizar pedidos por correo a través de una hoja de pedido con todos tus datos a: Venca Apdo. de Correos 301, 08080 Barcelona.
Puedes realizar tus consultas a través del correo electrónico: Por e-mail: contacto@venca.es También atenderán tus consultas en el teléfono de Venca: 91 769 75 15 (Llamada sujeta a tu tarifa básica). El horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 21:00, sábados y domingos de 9:00 a 14:00 horas.
La página web de la marca
También puedes hacer tus compras online a través de su web en www.venca.es Y en donde desde luego puedes crear registrarte y crear una cuenta donde manejar tus pedidos. Y desde donde podrás comunicarte con la empresa, en cualquier hora del día, todos los días de la semana, en cualquier dispositivo y desde cualquier navegador (la empresa recomienda utilizar Chrome).
Consulta para mejorar tu experiencia en la web de la marca, el apartado de “Ayuda” en donde encontrarás la respuesta a todas tus preguntas. También puedes visitar los apartados con la información pormenorizada sobre sus Servicios, Cómo hacer un pedido. También Formas de entrega, Formas de pago así como Devoluciones y cambios.
Información completa que te ayudará en tu compra, Guía de tallas, Seguimiento de pedido y PostVenta. Condiciones de venta y uso, sorteos y premios, catálogo interactivo, vender en Marketplace. Un buscador para que encuentres lo que buscas dentro de miles productos. Toda la moda para hombre, mujer, tallas grandes, calzado y mucho más, agrupada para que encuentres fácilmente lo que buscas.
Información sobre el pago a plazos, información sobre el envío gratis que recibirás donde tú quieras. Encuentra todas las ofertas, la ropa de tu talla, la marca que buscas ¡porque todo está estupendamente organizado en la red para que comprar sea fácil para ti. En la web también podrás visitar el blog lleno de interesantes artículos que disfrutarás.
Y podrás suscribirte a su boletín para aprovechar sus promociones y ofertas. Y al suscribirte obtendrás un descuento del 40% en tu compra. Conoce más sobre la empresa visitando el apartado Quiénes somos. Y si te interesa trabajar con Venca pues visita el apartado “Trabaja con nosotros”. En la web también puedes aprovechar para utilizar el chat y comunicarte con un asesor que te ayudará con tus consultas.
Sus redes sociales y su App
También puedes aprovechar para seguir a Venca en las redes sociales, y así no perderte de sus ofertas y promociones. Y claro la mejor moda.
Facebook: https://www.facebook.com/Venca.es
Twitter: https://twitter.com/Venca_es
Instagram: https://instagram.com/venca_es
Pinterest: https://www.pinterest.com/VencaEs/
Youtube: https://www.youtube.com/user/VencaTv
Disfruta de la App de Venca que puedes descargar en Android e IOS, gratis y compra ropa online donde quieras y cuando quieras. Descubre toda la colección, las marcas, el outlet, los descuentos, ofertas, promociones y más. Más de 45.000 artículos a tu disposición. Accede al catálogo de ropa y realiza tus compras online a través de tu smartphone.
Al igual que tus compras desde la web en la aplicación, compra 100% segura. En tu casa en 24 / 48H. 100% satisfacción o devolución.
Conoce más sobre Venca
Como hemos dicho, se considera que Venca es la compañía de moda líder en e-commerce en España. La misma cuenta con una trayectoria de más 30 años de trayectoria como empresa experta en la venta de moda, textil y hogar, a través de catálogo e Internet. La misma cuenta con una cuota de mercado de venta a distancia de artículos textiles en España del 60%.
Envía con cada temporada, más de 18 millones de catálogos al millón y medios de clientes con los que cuenta. Venca pertenece al Grupo Digital Lola S.A.U. La compañía es miembro, además, de ADIGITAL (Asociación Española de la Economía Digital).
Su sede se encuentra en Vilanova i la Geltrú, Barcelona, con una plantilla de más de 400 personas que dan servicio a los clientes. Además, cuenta con un almacén de 42.000 m2 desde donde se realiza el envío de 22.000 paquetes cada día, a toda la Península Ibérica (incluido Portugal), además de Baleares, Canarias y Andorra.
La empresa fue creada en 1976 como Venta Catálogo, S.A. En 1997 se presentó “Venca.es”, el primer e-commerce o portal de comercio electrónico de moda en España, y en 2006 la compañía entró en el mercado portugués.
Imagen: Venca
