Debes comunicarte al teléfono de Curenergía el bono social de luz y gas. Se conoce con el nombre de Curenergía a la antigua Iberdrola Comercializadora de Último Recurso. Esta es la empresa del Grupo Iberdrola que opera en el mercado regulado de electricidad y gas natural. A través de ella puedes contratar los servicios de las tarifas reguladas de luz (PVPC) y de gas (TUR) y solicitar el Bono Social de luz y de gas.
Teléfono de Curenergía
La empresa cuya denominación es Curenergía Comerzializador de Último Recurso, S.A.U. tiene su domicilio social en Plaza Euskadi Nº5. Código postal: 48009 En Bilbao, País Vasco. La misma brinda su servicio en la Península Española, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla. El teléfono de sus oficinas sede es el 900 20 07 08.
También pone a disposición de sus clientes, la dirección de correo electrónico: clientes@curenergia.es Además, el teléfono para realizar ara gestiones relacionadas con el suministro eléctrico: 900 200 708. El teléfono específico para gestiones relacionadas con el suministro de gas: 900 100 309.
Para que puedas contratar con toda comodidad sus servicios, toma nota de sus teléfonos gratuitos de Curenergía: 900 200 708 para tarifas de electricidad y 900 100 309 para tarifas gas. Para hacer reclamaciones puedes llamar a los teléfonos: Reclamaciones Electricidad: 900 200 708. Y teléfono de Reclamaciones de Gas: 900 100 309. Puedes enviar tus reclamaciones por correo electrónico al Departamento de Reclamaciones en el Apartado de Correos 61173- 28080 Madrid. Y a través del Fax: 901 20 20 29.
Visita la web de la empresa
También puedes comunicarte con la empresa a través de su página web en https://www.curenergia.es/. En el apartado “Atención al cliente” encontrarás la opción de consulta “on line” para que un asesor te atienda de inmediato. Envía a través del buzón de consulta, tus inquietudes. Y si lo prefieres puedes visitar sus distintos centros en la geografía española, para eso accede a su buscador específico. En donde consignando la localidad o código postal encontrarás la dirección y teléfono que necesitas.
Consulta en este apartado las directrices con que se manejan las consultas y reclamaciones que realizas a la empresa. Visita el apartado Luz para obtener toda la información al respecto, PVPC y bono social. El apartado Gas con información sobre TUR Gas.
Toda la información que necesitas en los apartados, Factura eléctrica, Factura Gas, Alta electricidad y Alta gas. También puedes visitar el apartado Bono social. El apartado “Te interesa” con información sobre instalación eléctrica, alta electricidad, instalación gas, alta gas, suplementos territoriales. Crea tu cuenta en la web para poder acceder a los contenidos, manejar tu cuenta, y contactar con la empresa. La página está diseñada para acceder en euskera, castellano e inglés.
La App de la empresa
También puedes aprovechar todos los servicios de Curenergía el nuevo nombre de Iberdrola, a través de su aplicación. Esta es la comercializadora de electricidad y gas natural a precio regulado del grupo Iberdrola y que gestiona el bono social, para colectivos económicamente vulnerables.
Así que convirtiéndote cliente de la misma puedes controlar y gestionar tu contrato a través de la app. Maneja todo lo relacionado con Luz: Tarifa de luz a precio fijo, PVPC (Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor). Y también del Gas: Tarifa de Último Recurso (TUR Gas)
Además del Bono social, CUR este es el que la empresa ofrece a sus clientes con menores posibilidades económicas. Es una ayuda económica que garantiza el suministro a quienes cumplan los requisitos específicos para obtenerlo. El bono social tiene una caducidad de 2 años, posterior a esta fecha hay que renovarlo. Salvo las familias numerosas.
Y estos beneficios los puedes manejar con un clic a través de la aplicación de la empresa. Que se puede descargar gratis y fácilmente a través App Store y Google Play. Y si actualizas la aplicación, puedes dejar a la empresa, tu lectura del contador de gas desde la sección de gestiones y tomar ventaja así de algunas mejoras incluidas para facilitar el proceso de registro.
Conoce más sobre la empresa
Es importante tener en cuenta que Iberdrola Clientes ofrece una gran cantidad de tarifas de luz y gas con precios y condiciones diferentes. Y que la denominada Curenergía es la única comercializadora del grupo Iberdrola que puede comercializar las tarifas reguladas de luz y gas y con la que se puede solicitar el bono social .
Una Comercializadora de Último Recurso (CUR) es una compañía comercializadora de electricidad y/o gas que puede ofrecer tarifas reguladas. De acuerdo con lo que establece la legislación española. Una compañía también puede recibir el nombre de Comercializadoras de Referencia. Ahora que ya conoces los canales de comunicación de la empresa, puedes decidirte por contratar tu servicio de luz o gas, con toda confianza. Solicitar el bono social y obtener muchas estupendas ventajas.
Imagen: Curenergia
