Las operadoras deberán bloquear llamadas y SMS fraudulentos con origen internacional o sin numeración válida.
El ministro para la Transformación Digital y de la Función Pública, Óscar López, ha anunciado un ambicioso plan del Gobierno para poner fin a las estafas telefónicas, un problema que afecta cada día a miles de ciudadanos. Durante su intervención en el Congreso de los Diputados, López destacó que las nuevas medidas buscan reducir el fraude telefónico y evitar que los ciberdelincuentes sigan utilizando llamadas y SMS como herramientas para engañar a los usuarios.
El plan, que se desplegará en los próximos meses, incluye una serie de acciones que buscan evitar que los estafadores utilicen numeraciones falsas o internacionales para contactar con sus víctimas. «Estamos decididos a cortar de raíz estas vías de fraude», aseguró López. La iniciativa no solo aborda las llamadas spam, sino que también pretende proteger a los usuarios de los mensajes de texto fraudulentos, con el fin de garantizar una mayor seguridad en las comunicaciones.
Medidas clave del plan contra las estafas telefónicas
Entre las principales medidas anunciadas por el ministro, destacan las siguientes:
- Bloqueo de llamadas con numeración falsa o no asignada: Las operadoras deberán bloquear cualquier llamada realizada desde números que no hayan sido asignados a ningún operador o cliente. Esta acción busca frenar el uso de números ficticios para suplantar la identidad de entidades legítimas, un método común entre los estafadores.
- Bloqueo de llamadas y SMS internacionales con numeración nacional: Las estafas a menudo provienen de fuera del país, pero utilizan números nacionales para aparentar legitimidad. Para contrarrestar esta práctica, las operadoras estarán obligadas a bloquear llamadas y SMS con numeración nacional que, sin embargo, tengan origen internacional.
- Base de datos de numeración alfanumérica: El Gobierno creará una base de datos gestionada por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) que incluirá los nombres de las empresas que utilizan alfanuméricos en sus mensajes. Aquellas entidades que no figuren en esta base de datos verán bloqueados sus mensajes, garantizando que solo las empresas autorizadas puedan enviar SMS a los usuarios.
- Prohibición del uso de números móviles para llamadas comerciales: Con esta medida, las empresas ya no podrán utilizar números móviles para realizar llamadas comerciales, lo que permitirá a los usuarios detectar con mayor facilidad posibles fraudes. Las compañías podrán usar únicamente números 800 y 900, que aparecerán identificados en la agenda del usuario si ya han sido guardados previamente.
Una respuesta a la creciente amenaza de ciberdelitos
Las estafas telefónicas se han convertido en un problema recurrente en España, afectando tanto a personas mayores como a jóvenes, y poniendo en riesgo información personal y financiera. Según datos del Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe), una de cada tres consultas recibidas en el teléfono de ciberseguridad 017 está relacionada con fraudes telefónicos o a través de SMS y correos electrónicos.
«Los ciberdelincuentes están en constante evolución, buscando nuevas formas de engañar a la población. Por eso, estas medidas son necesarias para adelantarnos a sus estrategias», explicó López. El plan antiestafas también es una respuesta a la presión pública y de organizaciones que han denunciado el aumento de este tipo de delitos en los últimos años.
Transformación digital y protección de los ciudadanos
Durante su intervención, Óscar López no solo detalló el plan contra las estafas telefónicas, sino que también hizo hincapié en el compromiso del Gobierno con la transformación digital de España. «Estamos en una posición privilegiada para liderar la transformación digital en Europa, y parte de ese liderazgo implica garantizar la seguridad de nuestros ciudadanos», afirmó el ministro.
Con una cobertura de banda ancha fija que alcanza al 100% de la población y un despliegue creciente de tecnología 5G, España se ha consolidado como uno de los países con mayor conectividad del mundo. Sin embargo, con este avance tecnológico también han surgido nuevas amenazas que requieren de una respuesta eficaz. El plan presentado es un paso más en la estrategia del Ejecutivo para reforzar la ciberseguridad y proteger los datos de los usuarios frente a posibles fraudes.
Próximos pasos
El Gobierno confía en que estas medidas, sumadas a la colaboración de las operadoras de telecomunicaciones, ayudarán a reducir considerablemente el número de fraudes telefónicos. Además, el ministro destacó la importancia de la educación y la concienciación entre los ciudadanos para evitar caer en este tipo de estafas.
El plan contra las estafas telefónicas se complementa con otras iniciativas del Ministerio para la Transformación Digital, como la implementación de tecnologías de inteligencia artificial (IA) y el fortalecimiento de la seguridad en la red a través de la Agencia Española de Supervisión de la IA (AESIA).
La lucha contra los ciberdelitos es un reto en constante evolución, pero, como afirmó el ministro Óscar López, «este Gobierno no escatimará esfuerzos para garantizar que los ciudadanos puedan comunicarse de manera segura, sin el temor de ser víctimas de un fraude».
