Los teléfonos de Hidralia te servirán para cuando necesites realizar consultas o reclamaciones., Ya sabes que Hidralia, Gestión Integral de Aguas de Andalucía, S.A., presta el servicio de abastecimiento de agua potable, saneamiento y depuración en Sevilla. Pero también en otras ocho provincias de Andalucía, llegando a nada menos que 1,4 millones de personas.
Contacta a través de los teléfonos de Hidralia
Cuando quieras comunicarte con Hidralia toma nota de su número telefónico. El teléfono de Hidralia te permitirá reportar incidentes, realizar consultas, gestionar tu cuenta y más. Atención al cliente: 955 588 000 / 900 555 566 para consultas o gestiones comerciales. Horario de atención: de lunes a viernes de 8:00 a 21:00 h.
Teléfono para reportar averías e incidencias: 900 555 565. Disponible las 24 horas, los 365 días del año. En este te informarán sobre el tipo de avería, su importancia y la duración aproximada de la intervención. Comunícate también a través de Whatsapp: 620 331 470 para consultas o gestiones comerciales. Horario de atención: De 8:00 a 21:00 h.
También puedes contactar a través de la red social X: @InfoHidralia Horario de respuesta: Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 h. Como puedes ver, hay suficientes canales de comunicación para que puedas obtener la información que necesitas en el momento justo.
También puedes si lo prefieres visitar las oficinas centrales de la empresa en C/ Alisios, 1 41012 Sevilla.
La página web de la empresa
También cuenta Hidralia con su página web en https://www.hidralia-sa.es/ en el apartado “Contacto” puedes realizar la gestión de cita previa. Hay toda una variedad de gestiones que puedes realizar en la empresa vía online.
Tales como facturas, pagos y consumos. Lectura del contador, pago de tus facturas, 12 gotas (cuota fija mensual). Obtener duplicado facturas. Todo lo relacionado con los contratos, como la documentación contratación. Cambio de titular, Alta de suministro, Baja de suministro, Solicitud de Acometida e Informe obras. Modificación de datos: Actualizar datos bancarios, actualizar datos de domicilio
Actualizar datos personales, consultar sobre incidencias, anomalías o posibles fraudes. Reclamaciones, autorizaciones. Y también todo lo relacionado con el servicio, precios. Importante información su compromiso de servicio. Además de papel de la empresa en el ciclo urbano del agua. Control de calidad de agua. Consejos sobre cuidados del agua.
Si te interesa trabajar en Hidralia puedes visitar el apartado “Empleo” para conocer más sobre ello. Consulta el apartado Innovación y Digitalización con información sobre Cetaqua. Sobre el Proyecto LAGAR, Proyecto GOTHAM, Dinapsis, Proyecto Zerovision.
Desde la web de la empresa puedes enlazar a información sobre contratación, portal del proveedor y Únete. Para mejor manejo de la página consulta “Ayuda”. Selecciona con el apartado correspondiente tu municipio.
Crea tu cuenta y maneja la misma a través del área de clientes. Es fácil registrarse y desde tu cuenta introducir lectura, pagar y gestionar la cuenta. Pero también contactar a la empresa. Hay un apartado para registrarse si eres administrador de fincas. Toma nota de ello.
La página realmente cuenta con toda la información que necesitas para gestionar bien todo lo que se necesita. Es funcional, sencilla y muy completa en cuanto a todo lo que necesitas saber de la empresa. Y claro, sobre el servicio de agua.
AguaContigo, la app de la empresa
Descarga la aplicación de la empresa denominada AguaContigo, la que te permitirá realizar de forma ágil las gestiones relacionadas con tu servicio de agua. Disponible en Google Play y App Store, diseñada para iPad.
Esta estupenda aplicación te servirá para realizar todos tus trámites y consultas sobre tu contrato de agua. También puedes consultar tus facturas y pagos, ver tu consumo de agua y seguir su evolución. Desde luego también proporcionar las lecturas de tu contador e informar sobre incidencias y reclamaciones.
Además, esta app es un canal de contacto directo con tu compañía de agua en el que podrás actualizar tus datos personales, modificar los datos de pago o realizar cualquier otra gestión relacionado con tu contrato, así como hacer un seguimiento del estado de las gestiones realizadas. Muchas ventajas que te harán más fácil la gestión de tu contrato de agua. Compatible con iPhone, iPad, iPod touch, Mac, Apple Vision. Y en idiomas, español, catalán, euskera, gallego, e inglés.
Conoce más sobre la empresa
Como ya te hemos contado, Hidralia es la empresa de gestión del ciclo de agua en Sevilla y otras ocho localidades andaluzas. La misma brinda su servicio a la ciudadanía las 24 horas del día, los 365 días del año. Su sede social se encuentra en la ciudad de Sevilla. La misma cuenta con la participación de Unicaja Banco S.A. y por el grupo referente en sector medioambiental.
Cuenta con la colaboración de las empresas mixtas, Aguas de Huelva, Aguas de Montilla, Aguas de Benahavís, Aguas de Torremolinos, Emasagra y Aguasvira. Una historia de éxito de más de 25 años en Andalucía.
Imagen: Hidralia
