Ahora puedes llamar a Energía XXI, para beneficiarte con las tarifas reguladas tanto de luz como la de gas. Si aún no lo sabías, te contamos que esta es una nueva marca de Endesa para el mercado regulado. Lo mejor es que esta nueva marca, no afecta los contratos de los clientes de Endesa ni sus condiciones. Si quieres contratar tus servicios te contamos a dónde llamar.
Teléfonos de Energía XXI
Para comunicarte con Energía XXI solo tienes que llamar al teléfono 800 76 03 33 donde también te atienden en inglés y catalán. Su teléfono está a tu servicio, las 24 horas al día, 7 días a la semana, pero tiene momentos de mayor y menor actividad. Así que toma nota de las horas de mayor saturación atención telefónica: desde las 10 hasta las 13 horas y desde las 16 hasta las 18 horas. También puedes contactar con la empresa a través del correo electrónico: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Si vas a comunicarte vía telefónica, ten en cuenta la información sobre saturación telefónica. Y aprovecha la mínima saturación atención telefónica: desde las 20 horas de la tarde hasta las 9 horas de la mañana. Así puedas obtener una respuesta rápida y eficaz a tu consulta. Y beneficiarte de los servicios que te brinda Energía XXI.
También puedes llamar directamente a través de Volp al servicio de Atención al cliente desde tu PC, teléfono o tableta. Si llamas desde fuera de España, hazlo a través del teléfono de Energía XXI: 0034 – 937 061 509. Para atención de averías, llama al número que corresponde a tu comunidad.
En Andalucía: Averías de Luz: Contacta con la distribuidora que te corresponda geográficamente: Andalucía: 900 85 08 40. Aragón: 900 84 89 00. Baleares: 900 84 99 00. Canarias: 900 85 58 85. Cataluña* 800 76 07 06 (*) De acuerdo con la Nueva Ley de Consumo de Cataluña. Puedes consultar otras lugares de España visitando al web de la empresa, y su apartado “Atención al cliente”. Las oficinas centrales de la empresa se encuentran en la Calle de la Ribera del Loira, 60, 28042 Madrid.
Visita la web de la empresa
Puedes visitar la página de Energía XXI en https://www.energiaxxi.com/ visita el apartado “Atención al cliente” para contactarles directamente desde tu ordenador. Crear una cuenta y crear tu Área Cliente para poder manejar tu cuenta. Descubre toda la información que necesitas conocer sobre las tarifas reguladas de luz y gas. Así como toda la información sobre lo que es el mercado regulado de luz y gas. Visita el apartado facturas para conocer todo lo relacionado con tus facturas.
En el apartado “Gestiones” encontrarás respuesta a todas tus dudas sobre el manejo de tu cuenta, tu contrato y más. Apartado “Bono social” con la información necesaria para solicitarlo. Renovar el bono social, estado de tu solicitud, bono social para familias numerosas.
Todo lo que necesitas para beneficiarte de su servicio y sus tarifas. Así que si estás pensando en contratar los servicios de Energía XXI visita su web y consulta toda la información pormenorizada. Así que puedas tomar la mejor decisión para tu presupuesto. Tanto de luz como de gas, y muy fácilmente, a un clic en su web.
La app de la empresa
Además, de poder manejar tu cuenta a través del área cliente en la web de la empresa, puedes aprovechar las ventajas de su app. Donde puedes manejar tus facturas, descargar directamente tu factura. Puedes solicitar tu cita encontrando en la App el lugar más cercano. Acceso totalmente seguro. Puedes descargarte la aplicación desde la App Store si tienes un iPhone/ iPad o desde la Play Store para los dispositivos Android. Introduciendo tu usuario y contraseña o registrándote en Energía XXI para obtener las credenciales.
Con todas las ventajas que supone tener tu cuenta en tu dispositivo, a un clic, consultar, manejar tu cuenta, pagar, tan fácilmente. Y compartir con tu familia tu cuenta, no dejes de aprovechar las ventajas de la App.
Conoce más sobre la empresa
No pienses que esta es una empresa que no conoces porque no es así. Ya que Energía XXI es una empresa conocida para ti, pues en 2019, Endesa cambió de nombre a Energía XXI. Esto con el objetivo de que sus clientes pudieran diferenciar claramente si estaban en el mercado libre o regulado. Y con la misma, Endesa en el mercado regulado, ofrece la tarifa PVPC de electricidad y la TUR de gas natural. Lo que ya realizaba anteriormente, pero bajo el nombre de Endesa Comercializadora de Referencia.
Para realizar el cambio de titular con Endesa Energía solamente tienes que llamar por teléfono al número gratuito de Endesa 800 760 909. Si estás en el extranjero, el número al que debes marcar es el siguiente: +34 93 706 15 10. Solo tienes que decidirte, si visitar sus oficinas, sus agencias o llamar por teléfono.
Imagen: Energia XXI
