En el mundo actual, donde las transacciones digitales como Bizum han simplificado enormemente el intercambio de dinero, es común encontrarse con la necesidad de verificar quién ha enviado un pago. Este artículo proporciona una guía paso a paso sobre cómo identificar quién te ha hecho un Bizum, utilizando tanto la aplicación de tu banco como el historial general de tus movimientos bancarios.
Acceso a través de la Aplicación Bancaria
La mayoría de los bancos integran la funcionalidad de Bizum en sus aplicaciones móviles. Aunque cada entidad puede tener diferencias menores en su interfaz, el proceso generalmente sigue los siguientes pasos:
- Ingresa a la Sección Bizum: Abre la aplicación de tu banco y accede a la sección específica de Bizum.
- Consulta los Movimientos: Selecciona la opción para ver tus últimos movimientos, enfocándote en los recibidos.
- Revisa el Registro: Aquí encontrarás un listado de los Bizum que has recibido recientemente, con detalles como:
- Alias del Emisor: El nombre y las iniciales de los apellidos vinculados al DNI del usuario.
- Concepto del Bizum: El motivo o descripción de la transacción.
- Cantidad Recibida: El monto exacto de la transacción, incluyendo céntimos.
- Fecha y Hora: Cuándo se realizó el Bizum.
Verificación a través del Histórico de la Cuenta
Otra forma de verificar quién te ha realizado un Bizum es mediante el historial general de tu cuenta bancaria. Este método implica:
- Acceso a la Cuenta Bancaria: Ingresa a tu cuenta a través de la app móvil o la versión web del banco.
- Movimientos Bancarios: Dirígete a la sección donde se muestran todos tus movimientos bancarios.
- Identificación de la Transacción: Busca los movimientos etiquetados como “Transferencia Bizum recibida” o “Bizum recibido” y revísalos para obtener los mismos cuatro datos mencionados anteriormente.
¿Cómo Devolver un Bizum de un Desconocido?
En ocasiones puedes recibir un Bizum de una persona desconocida, ya sea por error o por otras razones. En estos casos, es importante saber cómo actuar:
- Privacidad en Bizum: Solo se muestra el alias del remitente, sin revelar su identidad completa.
- Devolución de un Bizum: Algunos bancos permiten devolver un Bizum directamente desde la aplicación sin conocer los datos completos del remitente. Si tu banco no ofrece esta opción, es recomendable contactar directamente con la entidad para resolver la situación.
Precauciones a Tener en Cuenta
Es crucial diferenciar entre un Bizum recibido y una solicitud de Bizum. Asegúrate de leer con atención las notificaciones para evitar confusiones. Los bancos suelen hacer muy evidente cuando se trata de una solicitud de pago.
Conclusión
Saber quién te ha realizado un Bizum es un proceso sencillo y rápido que puedes realizar tanto desde la aplicación de tu banco como revisando tu historial de transacciones. Esta guía paso a paso te ayudará a mantener un control efectivo sobre tus transacciones y garantizar la correcta gestión de tus finanzas personales. Recuerda siempre verificar las transacciones y actuar con precaución ante cualquier Bizum inesperado.
